news
お知らせ
【6月大阪にて開催】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス に出展します
◆コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪とは?
⇒コンタクトセンター/カスタマーサポート業界の最新トレンドや
約50本のセミナーや約50社の出展社が集結し、
最新テクノロジーの展示や商談、運用事例・ノウハウの紹介などを
■見どころ
①IT、人材育成、顧客戦略立案など、すべての企業が追及する「
②AIを含めた最新ITソリューションのデモンストレーションの
③創刊24年の「月刊コールセンタージャパン」編集部が選定した
④「5年後のコンタクトセンター研究会」をはじめ、業界を代表す
■開催概要
名 称:コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪(第16回)
同時開催:イーコマースフェア 大阪 2023(第13回)
マーケティング・テクノロジーフェア 大阪 2023(第5回)
日 程:2023年6月22日(木)・23日(金) 10:00-17:00
会 場:OMM 展示ホール
主 催:インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社
▼イベント情報をもっと見る
https://www.callcenter-japan.c
Study about AI
AIについて学ぶ
-
電話越しで“人間”を感じる!AIがコールセンターを変革する未来
「もしAIが人間みたいに話せたら…?」なんてSF映画で見たことがあるかもしれませんが、実はその未来が今、コールセンターで現実になりつつあるんです!人工知能(AI...
-
【2025年最新】AIロープレとは?営業・接客・教育に活用できる最強トレーニング術
“練習の壁”をAIが壊す時代へ 「トレーニングの時間がない」「練習相手が見つからない」「何度も繰り返すのが気まずい」──営業・接客・教育の現場で、誰もが一度は感...
-
【次世代AIエージェント】アバターで人間らしさを実現するDeepAIの魅力と導入メリット
本記事では、AI対話システムやバーチャルヒューマン技術の最先端研究に携わる専門家が、国際人工知能学会での招待講演や多数の学会発表などの豊富な研究実績をもとに、A...