AIによる終活サポート 安心で計画的な未来への準備

終活（終末活動）は、高齢者や病気の人が自分の生活や終末期に関するさまざまな事柄を計画し、整理するプロセスです。
これには遺言書の作成、医療計画、財産整理、葬儀の計画などが含まれます。
終活は、自分の意思を尊重し、家族に負担をかけないようにするための重要なステップです。
最近のテクノロジーの進化により、終活もデジタルトランスフォーメーション（DX）の影響を受け、新たな可能性が広がっています。
この記事では、「終活のDX化」に焦点を当て、テクノロジーが終活にもたらす変化と未来を探ります。

クリスタルメソッドのAI終活の取り組み

クリスタルメソッドでは、AIアバターを活用したサービスを提供していますが、もともとAIアバター領域に進んだ理由として、
人のこころに寄り添うAIをつくりたい、一人で悩み苦しむ人の助けになりたい、という想いから始まっています。

そこには終活というテーマも大いに関わっており、
一人残されたひと、一人で旅立つひと、もしくは一人で旅立ちたいひと、
最後の日、というのは誰しもに訪れるものではある一方で、そのきっかけは人それぞれ様々です。

悲しい気持ちを消すことはできませんが、不慮の事故や予期せぬ事態を事前に食い止めることはできると思っています。
そのためのAI、ひとりひとりに届くAIをつくることを目標としています。

亡き人との会話が実現！？

以前、関西テレビによるプロジェクトにご協力させて頂いた際、
今は亡き愛する人との束の間の対話、という新しい終活のかたちが実現しました。
俳優の梅宮辰夫さんを復活させ、奥様のクラウディアさん、娘のアンナさんとの久しぶりの対話が行われました。

終活はなぜ必要なのか？

終活がなぜ重要かを理解するために、以下のポイントを考えてみましょう。

自分の希望を尊重する

終活を行うことで、自分の生活や終末期に関する希望や意思を明確にすることができます。
これにより、医療処置、葬儀、財産分配などの重要な決定が、自分の意向に合った形で行われるようになります。
家族や医療関係者は、あなたの希望を尊重し、適切なケアや支援を提供できるでしょう。

家族への負担を軽減する

終活を通じて、財産や遺産の整理、葬儀の計画、医療処置の希望などを明確にすることで、家族には負担が軽減されます。
あなたが事前に計画を立てておけば、家族は混乱やストレスを最小限に抑え、迅速に行動することができます。

法的問題を回避する

遺言書や法的文書の整備を終活の一環として行うことで、法的な紛争や問題を予防できます。
遺産分配や財産の処理に関する明確な文書があれば、紛争を減らし、遺産の分配が円滑に行われるでしょう。

経済的な安心感

終活を通じて、財産や遺産に関する計画を立てることができます。
これにより、自身や家族の経済的な安心感を高めることができます。また、不要な支出を減らし、将来の不安定な状況に備えることも可能です。

最後の時期を満足できるものにする

終活を通じて、最後の時期を満足できるものにすることができます。
分の希望に従った医療処置やケアを受け、葬儀や埋葬についての計画を立てることで、自分自身や家族にとって穏やかな終末期を迎えることができます。

終活のDXってどんなものがある？

終活DXは、終活におけるテクノロジーの活用を指します。
これにより、終活がより効率的で便利になり、新たな機会が生まれます。以下に、終活DXの主要な側面を紹介します。

デジタル遺言書

紙の遺言書からデジタル化への移行が進んでいます。オンラインプラットフォームやアプリを利用して、遺言書を作成し、安全に保存することが可能です。
これにより、遺言書の管理が簡単になり、紛失や破壊のリスクが軽減されます。

健康管理アプリ

スマートフォンアプリやウェアラブルデバイスを活用して、個人の健康情報や医療記録を管理することができます。
終末期における医療処置の希望をデジタル形式で記録し、医療プロフェッショナルと共有することが容易になります。

オンライン葬儀

ビデオストリーミングやオンラインプラットフォームを活用して、葬儀や追悼式をオンラインで行うことができます。
遠くに住む家族や友人も参加しやすくなり、感染症のリスクを軽減できます。

財産管理ソフトウェア

デジタルツールを使って、財産や資産の整理と管理を効率的に行うことができます。遺産分配や法的手続きをスムーズに進めるための支援が提供されています。

終活の未来

終活DXは今後ますます進化し、以下のような可能性を秘めています。

人工知能（AI）の活用

AIは、医療アドバイスや遺言書の作成、終末期ケアの提供など、終活において役立つ場面で活用されるでしょう。
AIはデータ分析や個別のニーズに対応する能力を持っており、個人に合ったアドバイスや情報提供が可能です。

セキュリティとプライバシー

デジタル終活においてセキュリティとプライバシーは極めて重要です。個人情報や財産情報が保護され、不正アクセスや情報漏洩から守られる仕組みが整備されるでしょう。

教育と啓発

終活DXを活用するための教育と啓発が行われ、個人や家族がテクノロジーを適切に活用できるようになるでしょう。
セキュリティ対策やデジタルツールの使い方に関する情報が提供され、普及が進むでしょう。

AIで終活することの問題点

終活DXには多くのメリットがありますが、いくつかの問題点や課題も存在します。

例えばデジタルデバイト、要するに、高齢者の方々はパソコンだったりスマホなどのデバイスや、AIなどにあまりなじみが無かったりしますよね。
終活DXを活用するには一定のデジタルリテラシーが必要です。高齢者やデジタル技術に不慣れな人にとっては、オンラインツールやアプリの使用が困難な場合があります。
また、インターネット環境が整っていない地域では、そもそもこういったAIで終活するなど、不可能な場合もあります。

他に、倫理的な問題もあります。
これは終活に限らず、AIについてまわる問題といっても過言ではありませんが、
人間のデリケートな部分である終活という領域ではさらに大きなテーマとなっています。
もし、本人にその気があっても家族が反対したり、その逆もしかり、
まだまだ一般的になっていないからこそ、ナイーブなイメージを持たれることがあります。

これらの問題点を解決するためには、技術の進化と共に、セキュリティ対策や法的整備、サポート体制の充実が重要です。
また、デジタル技術を使いこなすための教育やトレーニングも必要です。

クリスタルメソッドには、意外にもAIによる終活のお問い合わせを多く頂いています。
現在、実現はしていませんが、AIによる終活は近い将来、必ず行われると思います。

まとめ

終活のDX化は、個人と家族にとって利便性と効率性をもたらす一方で、セキュリティとプライバシーの重要性も高めています。
テクノロジーを活用することで、終活がより円滑に進行し、個人の希望が尊重される未来を築く手助けとなります。
終活DXは、これからの時代においてますます注目される分野であり、その進化を見守る価値があります。
個人と家族が安心して最後の時期を迎えられるよう、テクノロジーと終活が協力し、新たな可能性を開拓していくことでしょう。

クリスタルメソッドのAIについて詳しくはこちらもご覧ください。
社長AIについて：https://crystal-method.com/blog/president-ai/
ディープフェイクについて：https://crystal-method.com/blog/howtomakedeepfake/

クリスタルメソッド公式note：https://note.com/crystalmethod/
X：https://x.com/YCrystalmethod
YouTube：https://www.youtube.com/@haltalktube
TikTok：https://www.tiktok.com/@crystalmethod.jp