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サービス利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、クリスタルメソッド株式会社(以下「当社」といいます。)が提供又は運営に関与する DeepAI(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する者(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
※本サービスの提供条件(料金、プラン内容、サポート範囲等)は、別途当社が提示する申込内容・プラン説明等により定める場合があります。
第1条(定義)
本規約において用いる用語の定義は、次の各号のとおりとします。
1. 「本サービス」:当社が提供又は運営に関与する DeepAI をいいます。
2. 「ユーザー」:本サービスを利用する法人または個人をいいます。
3. 「アカウント」:ユーザーが本サービスを利用するために必要となるID、パスワードその他の認証情報をいいます。
4. 「入力データ」:ユーザーが本サービスに送信、登録、アップロードその他の方法で提供するデータ(テキスト、音声、画像、動画、ファイル、ログ等を含みます。)をいいます。
5. 「生成物」:本サービスにより生成、出力されるコンテンツ(テキスト、音声、画像、動画等)をいいます。
6. 「提携事業者」:当社が本サービスの提供に関して提携する事業者をいいます(共同提供、販売連携、OEM/ホワイトラベル提供等を含みます。)。
第2条(適用)
1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本サービスの利用に関して、利用方法、運用ルール、プラン内容、注意事項等を本サービス上の表示、当社ウェブサイトへの掲示、メールその他当社所定の方法で提示することがあります。これらは本規約の一部として適用されます。
3. 本規約と、当社が別途提示する申込内容・プラン説明等の内容が矛盾又は抵触する場合には、当該申込内容・プラン説明等が優先して適用されます。
4. 本サービスが提携事業者により提供される場合、提供主体、問い合わせ窓口、請求主体、返金その他の対応主体は、本サービス上の表示または当社が別途提示する案内に従うものとします。
第3条(利用登録)
1. 本サービスの利用にあたり、当社所定の方法による登録(申込みを含みます。)が必要となる場合があります。ユーザーは、本規約に同意の上、当社所定の手続に従って登録を行うものとします。
2. 当社は、登録申請者に以下の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあり、その理由について開示義務を負わないものとします。
(1) 登録に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3) 過去に料金の支払いを遅延し、又は不正に免れようとしたことがある場合
(4) 本サービスの利用目的が、評価、解析その他本来の目的と異なる疑いがある場合
(5) 反社会的勢力に該当し、又はそのおそれがある場合
(6) その他、当社が不適当と判断した場合
3. 当社が登録を承認した時点で、ユーザーと当社との間に本サービスの利用に関する契約が成立します。
第4条(アカウントの管理)
1. ユーザーは、自己の責任においてアカウントを厳重に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡、貸与、又は第三者と共用してはなりません。
3. 当社は、アカウント情報の一致によりログインがなされた場合、当該ユーザーによる利用とみなします。
4. アカウントが第三者により使用されたことにより生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第5条(利用料金および支払)
1. 本サービスの料金、課金単位、支払方法、締日及び支払期日は、当社が別途提示する申込内容・プラン説明等に定めるとおりとします。
2. ユーザーが料金の支払を遅滞した場合の遅延損害金、利用停止その他の取扱いは、当社が別途提示する申込内容・プラン説明等に定めるとおりとします。
3. 返金の可否、中途解約時の精算、最低利用期間の有無その他料金に関する条件は、当社が別途提示する申込内容・プラン説明等に定めるとおりとします。
第6条(禁止事項)
1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1) 法令又は公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社、当社の役職員、提携事業者、他のユーザー又は第三者の知的財産権、肖像権、パブリシティ権、プライバシーの他の権利、名誉、信用を侵害する行為
(4) サーバー又はネットワークの機能を破壊し、妨害し、又は負荷を過度にかける行為(不正アクセス、脆弱性探索、リバースエンジニアリング、スクレイピング等を含みます。)
(5) 当社又は提携事業者の運営を妨害するおそれのある行為
(6) 他のユーザーに成りすます行為
(7) 反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
(8) 法令・ガイドライン等により表示義務、説明義務、承認・届出その他の手続が必要となる用途(医療、金融、雇用・採用等を含みますがこれらに限りません。)において、必要な手続を欠いたまま本サービス又は生成物を利用する行為
(9) その他、当社が不適切と判断する行為
2. 当社は、ユーザーが前項に違反し、又は違反するおそれがある場合、事前の通知なく、本サービスの利用制限、停止その他必要な措置を講じることができます。
3. ユーザーの行為に関連して第三者から当社又は提携事業者に請求等がなされた場合、ユーザーは自己の費用と責任でこれを解決し、当社又は提携事業者に生じた損害(合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
第7条(サブライセンス等の禁止)
1. ユーザーは、本サービス(ソフトウェア、コンテンツ、データ等を含みます。)の全部又は一部について、当社の事前の承諾なく、第三者に対する再販売、再利用許諾、サブライセンス、頒布、貸与、リースその他これらに準ずる提供を行ってはなりません。
2. 当社が例外的に第三者利用を認める場合の条件は、当社が別途提示する案内に従うものとします。
第8条(入力データ・生成物)
1. 入力データに関する権利は、ユーザー又は正当な権利者に留保されます。ユーザーは、入力データの送信・利用に必要な権利及び第三者の同意(肖像・音声等を含みます。)を適法に取得していることを表明し保証します。
2. 生成物の権利帰属及び利用条件は、当社が別途提示する申込内容・プラン説明等に定める場合があります。特段の定めがない限り、ユーザーは、自己の業務又は目的及び法令の範囲で生成物を利用できるものとします。
3. ユーザーは、生成物が誤りを含む可能性があること、第三者の権利侵害や法令違反に該当する可能性があることを理解し、生成物の利用(公開、配布、販売、広告利用等を含みます。)にあたり、法令、第三者の権利を含む必要な確認を自己の責任で行うものとします。ユーザーは、生成物を第三者に提示・公開・配布する場合、必要な確認(事実確認、出典・権利確認、表示の要否等)を行うものとします。
4. 当社は、本サービスの提供・維持・改善、品質向上及び不正利用防止のため、必要な範囲で入力データ及び利用ログを取り扱うことがあります。これらの取扱い(保存期間、削除、第三者提供、機械学習への利用の有無等)は、当社のプライバシーポリシー及び当社が別途提示する案内に従うものとします。
第9条(知的財産権)
1. 本サービスに関するプログラム、UI、モデル、システム、ドキュメントその他一切の知的財産権は、当社又は当社以外の権利者に帰属します。
2. 本規約は、本サービスに関する知的財産権をユーザーに譲渡するものではなく、ユーザーには本規約及び当社が別途提示する条件の範囲での非独占的利用を許諾するにとどまります。
第10条(本サービスの提供の停止等)
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができます。
(1) システムの保守点検又は更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
(3) 通信回線又はコンピュータ等の障害・事故が生じた場合
(4) その他、当社が提供困難と判断した場合
2. 当社は、本条に基づく停止又は中断によりユーザー又は第三者が被った損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第11条(利用制限および登録抹消)
1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部又は一部の利用を制限し、又はユーザーとしての登録を抹消することができます。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽があることが判明した場合
(3) 料金等の支払債務の不履行があった場合
(4) 当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合
(5) 一定期間利用がない場合
(6) その他、当社が不適当と判断した場合
2. 前項の場合の料金の取扱い(返金の有無、未払い料金の支払等)は、当社が別途提示する申込内容・プラン説明等に従うものとします。
第12条(サポート)
1. 当社は、本サービスに関して、操作方法の案内、不具合の修正、その他必要な技術的支援を提供する場合があります。
2. サポートの範囲、対応方法、対応時間、保守の有無等は、当社が別途提示する申込内容・プラン説明等に定めるとおりとします。
第12条の2(利用環境)
1. ユーザーは、本サービスの利用に必要な端末、OS、ブラウザ、ネットワーク回線、通信機器その他の利用環境を、自己の費用と責任で準備し、適切に維持するものとします。
2. ユーザーの利用環境(社内ネットワークの設定、プロキシ、ファイアウォール、セキュリティソフト等)に起因して本サービスの全部又は一部を利用できない場合、当社は合理的に可能な範囲で調査・助言等の支援を行いますが、当該事由の解消を保証するものではありません。
3. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、通信経路又は端末等の仕様により、データ又は信号の内容が変更される可能性があることを理解した上で本サービスを利用するものとします。
第13条(退会・解約)
1. ユーザーは、当社が定める手続により、本サービスの利用を終了(退会・解約を含みます。)することができます。
2. 退会・解約の申請期限、契約期間、更新、解約時の精算その他の条件は、当社が別途提示する申込内容・プラン説明等に定めるとおりとします。
第14条(保証の否認および免責)
1. 当社は、本サービス及び生成物について、正確性、完全性、有効性、特定目的適合性、セキュリティ、第三者権利非侵害等を含む一切の保証をしません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、ユーザーが本サービス上に保存・送信したデータ(入力データ、生成物、ログ等を含みます。)の消失、毀損、改変、又は復旧不能により生じた損害について責任を負いません。
4. 当社が責任を負う場合であっても、当社の過失(重大な過失を除きます。)による損害賠償は通常損害に限られ、当社がユーザーから受領した直近【3】か月分の利用料金相当額を上限とします(無償の場合は【1万円】を上限とします。)。ただし、当社が別途提示する申込内容・プラン説明等において異なる定めがある場合は、当該定めが優先します。
5. 当社は、ユーザーと他のユーザー又は第三者との間で生じた紛争等について責任を負わず、かかる紛争等によって当社が損害を被った場合、当該ユーザーは当社に補償するものとします。
第15条(個人情報・データの取扱い)
1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
2. 当社は、本サービスの品質向上、障害対応、不正利用防止等のため、利用状況に関するログ等を取得・分析することがあります。取扱いの詳細は、プライバシーポリシー及び当社が別途提示する案内に従うものとします。
第15条の2(サービス利用情報の利用)
1. 当社は、ユーザーによる本サービスの利用に伴い取得するログ情報、操作履歴、端末情報、アクセス情報その他本サービスの提供・運用の過程で得られる情報(以下「サービス利用情報」といいます。)を、次の目的の範囲で利用します。
(1)本サービスの提供、本人確認、課金・請求、サポート対応
(2)本サービスの維持、保守、障害対応、セキュリティの確保及び不正利用の防止
(3)本サービスの品質向上、機能改善及び利用状況の分析(個人を特定できない統計情報の作成を含みます。)
(4)法令又は本規約に基づく対応
2. 当社は、前項の目的の達成に必要な範囲で、委託先に対してサービス利用情報を提供することがあります。この場合、当社は当該委託先に対し、適切な管理を求めます。
3. 共同事業の運営上必要な場合、当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、共同事業の運営に関与する提携先にサービス利用情報を提供することがあります。
4. 当社は、サービス利用情報を前各項の目的を超えて利用し、又は第三者に提供する場合、別途ユーザーの同意を得るものとします。ただし、法令に基づく場合を除きます。
第16条(通知または連絡)
1. ユーザーと当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行います。
2. 当社は、ユーザーが登録した連絡先に通知又は連絡を行い、発信時に到達したものとみなします。
第17条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の事前の書面承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、又は担保に供してはなりません。
第18条(反社会的勢力の排除)
1. ユーザーは、自らが暴力団等の反社会的勢力に該当しないこと、及びこれらと関係を有しないことを表明し保証します。
2. 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、催告なく利用契約を解除し、又は本サービスの提供を停止できるものとします。
第19条(規約の変更)
1. 当社は、法令の定めに従い、本規約を変更することがあります。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容及び効力発生日を、当社所定の方法で周知します。
第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が無効等と判断された場合でも、他の条項は引き続き有効に存続します。
第21条(不可抗力)
当社は、天災、感染症、法令改廃その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第22条(準拠法・裁判管轄)
1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
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