Claude Enterprise、11月16日にチャットとCoworkを既定で統合

既存の組織では2026年11月16日に既定で有効化——10月23日に一般提供

Anthropicの公式記事（2026年10月23日付）によると、チャットとCoworkを一つにした統合Claude体験が、Claude Enterpriseプランで一般提供された。Webとデスクトップ、モバイルで、チャットとCoworkが一つのClaudeとして使える。会話はチャットとして始まり、コードの実行やファイルの扱いが必要な作業になると、Anthropicが管理するクラウド環境で続きが実行され、完成した文書や分析、スライドが返ってくる。チャット、プロジェクト、コネクター、スキル、プラグインは新しい体験に引き継がれる。

管理者向けのサポート記事（support.claude.com）では、この機能は管理画面で「Chat and Cowork unified」と表示され、既存の組織では初期状態がオフで、2026年11月16日に既定でオンになると説明されている。「Organization settings > Capabilities」で、OwnerとPrimary Ownerには「Will be automatically enabled on November 16, 2026.」と表示され、「Enable now」で前倒しの有効化、「Keep disabled」でオフのままにできる。有効化後もオフに戻せる。すでにオンまたはオフに設定済みの場合は、その選択が維持される。

自動で有効になる条件も明記されている。ChatとCloud code execution and file creationの両方がオンであることが必要で、どちらかがオフなら通知も出ず、何も有効にならない。両方をオンにした時点で有効になる。Coworkやクラウド上のCoworkを別途オンにする必要はない。ゼロデータ保持（ZDR）、HIPAA対応構成、顧客管理の暗号鍵（CMEK）を使う組織は、現時点では対象外で、従来どおりチャットとCoworkを使う。

チャットから作業まで任せられるClaudeとは何かは、Claude AIのできること・モデル・料金で解説しています。

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役割ごとのアクセス——標準ロールは自動付与、カスタムロールは権限を足した場合のみ

サポート記事によると、組織設定をオンにすると、User、Admin、Owner、Primary Ownerのロールを持つメンバー全員が使えるようになる。カスタムロールのメンバーは、そのロールに「Chat and Cowork unified」が含まれる場合だけ使える。新しく作るロールは「All capabilities」で始まり、この権限も含まれる。使わせたくないメンバーは、有効化の前に、この権限をオフにしたカスタムロールへ移しておく必要がある。

• ロールの割り当てはSCIMで同期でき、段階的にメンバーを追加できる。
• アクセスはリクエストごとに確認され、ロールを外すか設定をオフにするとアクセスを失う。
• カスタムロールの権限一覧では、この機能は chat_cowork_unified として表示される。
• 定期実行タスクとセッション履歴は、切り替え後も動き続け、作り直しは不要。

利用量の管理——Efficient mode・モデル権限・支出上限・共有予算の4つ

Anthropicの発表記事によると、Claude Enterpriseの料金は引き続き使用量ベースで、エージェント作業は内容によっては簡単なチャットよりトークンを多く使うことがある。管理者向けの手段として、次の4つが挙げられている。

• Efficient mode：統合体験をSonnetとHaikuのモデルに限定する新しい設定。サポート記事によると、オンの場合、新しいセッションはClaude Sonnet 5.5（低めの推論設定）で始まる。他の製品には影響しない。
• モデル権限（model entitlements）：ロールごとに使えるモデルを設定する。
• 支出上限：組織、グループ、メンバーの各単位で設定できる。
• グループの共有予算：グループに一つの月額枠を持たせ、メンバーがそこから使う。

同記事は、最新のモデルは以前より効率的だとして、使用量課金のもとでClaude Opus 5.5の実行コストは典型的な作業でClaude Opus 5より40%低く、Claude Sonnet 5.5はほとんどの作業でClaude Sonnet 5より最大30%低いとしている。

サポート記事によれば、利用状況のレポートでは、統合体験を使えるメンバーの利用は「Chat and Cowork unified」の項目に記録される。一部のロールだけ先に有効にした場合は、同じ日にChat、Cowork、Chat and Cowork unifiedが並んで表示される。このため、チャットとCoworkの合計を見るときは、統合の項目も合算する必要がある。Cost and Usage APIでは chat_cowork_unified、Analytics APIでは chat_cowork_unified_metrics が追加された。

セキュリティとデータの扱い

Anthropicの発表記事によると、エージェント作業はクラウドセッションで行われ、各セッションは隔離された仮想マシンで動く。Claude Enterpriseではネットワークの外向き通信が初期状態でオフで、コネクターの認証情報はサンドボックスの外に置かれる。シングルサインオン（SSO）とCompliance APIなど既存の管理は引き続き使え、データは通信時と保存時に暗号化され、既定ではモデルの学習に使われない。

サポート記事には、データの扱いに関する次の記載がある。

• 会話が仮想マシンを使った場合、数分間使われないと停止し、ディスクは暗号化されたスナップショットとして保存される。サンドボックス環境は作成から30日で失効する。会話の記録は残る。
• 会話を削除すると、その会話から始まったクラウドセッションも、記録を含めて削除される。
• 新しい体験に移った後、メモリは新しい仕組みに移され、古いメモリは14日後（保持期間を過ぎていればそれより早く）削除されることがある。

2026年9月の統合との違い

Anthropicの公式記事は、チャットとCoworkの統合が2026年9月にProプランとMaxプランで先に始まり、今回、同じ統合体験がClaude Enterpriseで一般提供になったと説明している。つまり今回の発表の中心は、Enterprise管理者向けの有効化の時期（11月16日）、ロールごとのアクセス、利用量の管理にある。9月のProおよびMaxプラン向けの統合時に併せて発表された機能や、その日付の細部は、今回の取材で一次情報を確認できていないため、ここでは扱わない。

Anthropicは、既存のClaude Enterprise顧客には、組織の展開に関するメールを送るとしている。

確認できなかった点

• 日本の提供状況や日本語の管理画面での表記、日本円での料金。
• 2026年9月の統合時に同時発表された機能の詳細。
• HIPAA対応構成とCMEKでの提供時期（サポート記事は、HIPAAは一般提供後に対応予定、CMEKは後のリリースで対応予定と記載）。

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参考文献

• Anthropic「Claude Cowork and chat come together for Enterprise」（2026年10月23日） — https://claude.com/resources/articles/unified-claude-enterprise
• Claude Help Center「Set up and manage the new unified Claude experience for your Enterprise organization」 — https://support.claude.com/en/articles/17444462-set-up-and-manage-the-new-unified-claude-experience-for-your-enterprise-organization